新帳戶當申請繳款確認後，約 1 個工作天內即可開通，若開通後，系統將寄發帳戶開立通知信件。
使用者需注意通知繳款動作，若已繳費但尚未進行 [繳款通知]，本公司將無法核對繳款人資料。

PS: 歡迎使用線上繳款通知，將可簡便您的付款通知程序。

當您已使用我們的帳戶，在到期前系統將自動發出通知信件，只要完成繳費後至 [帳戶續用通知] 填寫您的帳戶及繳費資訊即可。
若您未收到通知信件或尚在正常使用期間，也都可以選擇續用, 當完成續用繳費通知後，系統將自動展延您的使用期限。

若繳費後並完成繳費通知，若 1 個工作天後尚未收到開立通知信，請檢查您註冊的電子郵件是否填寫正確，如有誤請您與我們 [聯繫]。
若您的電子郵件軟體有信件過濾機制，請檢查是否被阻攔在您的"垃圾郵件匣"內.
在任何情況下, 若您有需要, 可隨時在 [聯絡我們] 填寫表單資訊, 請管理人員為您重發帳戶開立通知信件。

若您未收到通知信件或尚在正常使用期間，也都可以選擇續用, 當完成續用繳費通知後，系統將自動展延您的使用期限。
建議您在您的帳戶到期前預先完成繳費動作, 避免因使用期限過期影響您表單系統的運作。

請確定您已經完成繳款通知動作, 若已繳費但尚未進行 [繳款通知]，本公司將無法核對繳款人資料。

是的, 您可在使用期間內隨時改變方案, 資費方式如下:
(1) 方案昇級: 剩餘天數新方案折算費用 - 舊方案折算天數剩餘費用 + 方案變更手續費 $100 = 您需增繳的費用
(2) 方案調降: 舊方案折算天數剩餘費用 - 剩餘天數新方案折算費用 - 方案變更手續費 $100 - 退款手續費 $100 = 實際您將收到的匯款.

請您立即繳款並進行 [繳款通知] , 當系統人員核對後將為您重新開放權限。

欄位名稱可使用 "英文" 或 "中文" 命名, 該欄位名稱將顯示在您的轉信表單中, 請盡量使用簡顯易懂的名稱，以便您容易閱讀信件內容。
例如: 您可使用 「Name」「Tel」「Address」或「姓名」「電話」「地址」.... 作為您的欄位名稱。

可以, 無論單選或複選, 系統將自動判斷並傳回使用者選擇的項目。

系統欄位數量並無限制, 但建議您有效率的欄位數量, 最好保持在 50 個欄位名稱以內, 避免將過多表單欄位全部放在同一網頁中。

您可將原表單 「按鈕欄位」 的 "欄位名稱" 取消即可. 例如:

<input type="submit" name="Submit" value="Submit"> 改為 <input type="submit" value="Submit"> 即可。

您可在表單中增加 "S_need" 的隱藏欄位, 並將您要選擇必填的欄位名稱放在 "value" 值內, 若有多個欄位請用半形逗點隔開，例:

假設您的必填欄位命名為 「姓名」「電話」「地址」...，則您可在 <form>.....</from> 標籤中加入:

<input type="hidden" name="S_need" value="姓名,電話,地址">

若您沒有製作網頁表單的人員，只要為我們的用戶可委託我們協助製作表單（如: 線上聯繫、網路徵才、商品諮詢、產品購物、網路問卷等 ），每一表單僅收費 $500 元，單一表單欄位 30 個以內。

若您沒有電子信箱還是可以使用我們的 線上 WEB 管理界面查看您的信件表單，但目前免費信箱資源很多，建議您可至下列網站申請:

• GMAIL - http://www.gmail.com
• Yahoo - http://tw.reg.yahoo.com/ap/reg/preg?srv=www&done=http://tw.yahoo.com
• Hotmail - http://www.hotmail.com
  

若您沒有網頁空間或虛擬主機，不管您為公司或個人用戶，只要在任一可以張貼 HTML 的網站上皆可置放您的轉信表單， 如: 網拍網頁、部落格網頁、

不會，因表單欄位填寫送出後, 使用者僅能看到表單回應及返回網址。
若您需要讓使用者知道您的聯絡方式, 請在您的表單網頁上註明聯絡資訊即可。

請檢查您在系統內的收件信箱是否登錄正確,
若收件信箱正確, 請檢查是否您的郵件收件軟體含有過濾機制, 在您的"垃圾郵件匣"中是否有表單信件,
若有則為您的信件過濾機制問題, 請將該郵件寄件者加入您的安全名單中, 或您可在後端指定「Mail From」郵件寄件者信箱，可修改為您已列入安全名單的郵件地址。

是的, 在系統各方案中皆有 「每封信同時收信信箱」數量, 可設定每封信件收件者最大數量。

可以, 每個帳號並不限定您使用多少表單, 系統會自動分析各表單欄位。

不會, 因為表單轉寄有多總防廣告機制, 如: 圖形驗證、來源限制、IP過濾、連續發佈阻擋，其中圖形驗證可防止機器人（程式）發信功能, 需操作人直接填寫表單, 大大的阻絕無效信件。讓您的信箱僅收取正常有效的信件。

若您的表單受到攻擊, 請開啟防廣告機制, 如: 圖形驗證、來源限制、IP過濾、連續發佈阻擋。

• 圖形驗證, 可要求發佈人填寫由系統產生的圖形檢查碼。
• 來源限制, 可限定僅接受您的網址發佈的資料。
• IP過濾, 可設定禁止的 IP , 並可填寫 IP Zone, 如阻擋 10.0. 整個區段 IP。
• 連續發佈阻擋, 可限定使用者每次發佈需隔多少時間才可再次發佈。
  

您可設定每個表單的主題，當信件寄出時將以您的設定值作為信件主旨，您可於 <form>...</form> 表單區塊中插入下列欄位：

<form ....>
 <input type="hidden" name="S_subject" value="您的信件主題">
</form>

若您需要求使用者必須輸入某一個欄位時, 您可將該欄位名稱加入表單中的必填欄位設定，當使用者送出資料時, 系統將會檢查該欄位是否有輸入, 您可於 <form>...</form> 表單區塊中插入下列欄位：

<form ....>
<input type="hidden" name="S_need" value="欄位名稱1,欄位名稱2,.....">
</form>

注意: 若沒有設定並填欄位, 原則上系統將不會要求使用者輸入任何資料, 但送出的表單需至少包含一個有效欄位的輸入（即至少需有一個使用者輸入的欄位內容）, 否則系統將視為無效連結.

當您有多個表單希望每個表單輸入後可返回各自的網頁, 您可於 <form>...</form> 表單區塊中插入下列欄位：

<form ....>
 <input type="hidden" name="S_ReturnURL" value="表單成功送出後返回的網址..(如: http://www.google.com)">
</form>

若您有以上的問題，我們的系統可協助您防止該情況的發生，設定方式如下:

STEP 1: 進入用戶管理界面 （http://cm.f2mailer.com）
STEP 2: 點選 [功能設定] -> [基本設定]
STEP 3: 於該頁面中設定 [防廣告機制] 即可.

其中防廣告機制包含「圖形驗證、連續發佈過濾、來源限制功能」，能夠協助您過濾無效的資料連結, 若有特殊情況時, 您也可針對發佈者 IP 做阻擋, 該操作界面位置於: [功能設定] -> [IP過濾]。